Política de devoluciones

Política de devoluciones
Usted tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción, sin necesidad de justificar su decisión. Tras la cancelación, dispone de otros 14 días para devolver el producto. Entonces, se le reembolsará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío.

Solo los costes de devolución desde su domicilio hasta la tienda online corren por su cuenta. Estos costes son aproximadamente 7,25 € por paquete; consulte las tarifas exactas en la página web de su transportista.

Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto deberá ser devuelto con todos los accesorios entregados y, si es razonablemente posible, en el estado y embalaje originales al empresario.

Para ejercer este derecho, puede contactarnos en support@laux-barcelona.com. Procederemos a reembolsar el importe del pedido adeudado dentro de los 14 días siguientes a la notificación de la devolución, siempre que el producto haya sido recibido en buen estado.